MyStay - Habitación doble Porto Centro

Buena relación calidad - precio!

Agrádale. Positive: La persona que nos atendió que estaba limpiando la pieza era muy buena, muy amable. Negative: Es imposible contactarse con una persona real si hay algún inconveniente, no puede ser un asistente de AI responda a un huésped que tiene consultas sobre el alojamiento con respecto a la llegada.

URGE MEJORAR LIMPIEZA Positive: Lo mejor es la ubicación. En una zona con restaurantes, bares, brunch....... Bien situado para llegar a zonas de interés turístico caminando. Negative: La limpieza inexistente y humedades con moho en varios puntos. Uno de los cuartos tenía las sábanas llenas de manchas de fluidos corporales y marcas de humedad. Claramente otro punto a mejorar es el aislamiento acústico (ventanas cuartos).

0 atenció al client Positive: Espai modern Negative: Hi havia una gran quantitat de moho al lavabo i al sostre de l'habitació (perjudicial per la salut). Ho vam comunicar a l'allotjament per whatsapp com indiquen en els cartells i encara esperem la resposta. Quan vam intentar trucar-los (als 4 números que proporcionaven) ningú ens atenia, només hem pogut parlar amb una IA de l'hotel a través de Booking (ja que a més no hi ha recepció). AIXÒ VA FER IMPOSSIBLE GUARDAR LES MALETES tant al check in com al check out quan ells indiquen clarament que els contactis per guardar-les. No hi ha persianes, entra la llum i se sent molt trànsit.

Correcto para el precio Positive: Estaba todo arreglado y limpio. Negative: No hay buen aislamiento sonoro. Se escuchan los automóviles que pasan por la calle como si estuvieran las ventanas abiertas, además se escucha mucho los ruidos en el pasillo y hasta las voces de las personas en las habitaciones vecinas